WhatsApp mengumumkan telah menunjuk Calvin Kizana sebagai presiden pertama WhatsApp di Indonesia dan akan membuka kantor di Jakarta.
Dalam informasi yang kami kutip dari ayovaksindinkeskdi.id, Senin (28/11/2022), perusahaan mengatakan penunjukan itu memperkuat pentingnya Indonesia di WhatsApp.
Calvin memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman sebagai pengusaha, pemimpin, pendiri, dan konsultan teknologi.
Sebelumnya, ia menjabat sebagai COO di GoPlay, perusahaan platform streaming milik Gojek. Dia juga mendirikan dua startup: Playday, platform streaming langsung, dan PicMix, platform media sosial.
Calvin juga aktif di dunia startup di Asia Tenggara dan telah menjadi mentor dan penasehat bagi banyak orang. Pada tahun 2014, Ernst & Young menamainya Digital Entrepreneur of the Year.
Calvin Kizana mengatakan dalam siaran persnya bahwa fm whatsapp menghubungkan banyak orang di Indonesia, termasuk teman, keluarga dan komunitas, yang ingin menghubungkan bisnis dengan lebih mudah.
“Ini kesempatan bagus untuk mengembangkan produk yang akan berdampak pada kehidupan banyak orang di seluruh Indonesia, dan saya ingin segera memulainya,” kata Calvin.
WhatsApp juga menambahkan telah melakukan investasi yang signifikan di Indonesia selama beberapa tahun terakhir, baik di bidang kesehatan, literasi digital, pelatihan usaha kecil, dan pembangunan komunitas.
Layanan pesan milik Meta melaporkan kemitraan literasi digitalnya dengan Kementerian Informasi dan Komunikasi (Kominfo) telah menjangkau lebih dari 2,4 juta orang di 34 provinsi.
WhatsApp juga telah bekerja sama dengan koperasi, usaha kecil, dan Kementerian Perdagangan untuk melatih lebih dari 30.000 usaha kecil di Indonesia.
Menurut perusahaan, perpesanan bisnis adalah bidang investasi utama untuk WhatsApp, dengan 7 dari 10 orang Indonesia mengatakan mereka lebih memilih bisnis perpesanan daripada panggilan telepon atau email.
Calvin juga akan fokus untuk memperkuat kemitraan lokal WhatsApp di Indonesia dan memperluas penggunaan platform bisnis WhatsApp sehingga orang dapat menemukan, mengirim pesan, dan berinteraksi dengan bisnis di dalam aplikasi.
“Mereka memiliki komitmen yang kuat terhadap Indonesia dan sangat termotivasi untuk memberikan dampak positif bagi kemitraan mereka dengan berbagai pihak,” ujar Victoria Grand, Vice President Global Operations and Strategy Markets, WhatsApp.
“Sebagai pengusaha sukses, Calvin tahu apa yang diperlukan untuk membangun kemitraan bermakna yang memberikan nilai nyata bagi masyarakat, dan saya senang bergabung dengan Calvin,” kata Grand.
Sebelumnya, WhatsApp meluncurkan fitur direktori bisnis yang memungkinkan pengguna dengan mudah mencari layanan atau bisnis tertentu, seperti toko, melalui aplikasi untuk pengguna di Brasil, Indonesia, Meksiko, Kolombia, dan Inggris Raya.
Nantinya, pengguna dapat menelusuri perusahaan di WhatsApp berdasarkan kategori, seperti perjalanan atau perbankan, dan menemukannya dengan mencari berdasarkan nama atau lokasi terdekat.
Selain itu, platform perpesanan instan yang dimiliki oleh Metaitu bekerja dengan beberapa mitra pembayaran untuk menghadirkan pengalaman pembayaran yang aman langsung dari obrolan di Brasil.
Fitur pencarian baru ini mempermudah dan mempercepat orang menemukan apa yang mereka cari di antara jutaan bisnis kecil dan puluhan ribu merek yang telah mendaftar ke WhatsApp Business.
“Dengan cara ini orang tidak perlu mencari nomor telepon Anda di situs web atau di daftar kontak Anda,” tulis Meta.
Meta juga mengklaim bahwa apa yang dijelajahi pengguna WhatsApp tidak dapat ditautkan kembali ke akun mereka untuk melindungi privasi data mereka.
“Pertama-tama, kami meluncurkan fitur ini di Brasil, Indonesia, Meksiko, Kolombia, dan Inggris, di mana orang dapat menemukan bisnis menggunakan platform WhatsApp Business,” kata mereka.
“Di Brasil, penelusuran juga akan membantu orang menemukan bisnis kecil,” tambah Meta.
Meta juga mengungkapkan bahwa saat ini sedang merintis pembayaran obrolan langsung di Brasil dan bekerja sama dengan beberapa mitra pembayaran lokal.
Sebelumnya, fitur pembayaran aman langsung di chat dengan kartu kredit atau debit diluncurkan di India.